営業スキル個別メニュー一覧

カテゴリー 研修プログラム 内容 実施時間
個人
営業力
ビジネスマナー 営業として必要なビジネスマナー全般。客先訪問時(入退室、名刺交換)や電話応対、敬語などの基本的内容。 8H
報告・連絡・相談 ビジネスコミュニケーションの基本である「報告・連絡・相談」の意味と具体的な使用方法を理解する。生活習慣のコントロールやワークライフバランスなど、仕事を充実させるためのスキルを理解する。 3H
ビジネス思考法 ロジカルシンキング・ラテラルシンキング・クリティカルシンキングの考え方を理解し、問題解決力を高めるための複数のアプローチを学ぶ。 5H
マーケティング マーケティングの5つのフレームを学び、「商品説明」ではなく、お客様のニーズに対応した満足感の高いプレゼンノウハウを学ぶ。 16H
マーケティング2 企業の「戦略」を理解するフレーム学び、自社をテーマに「何を(商品)」「誰に(ターゲット)」「どうやって(販路)」という営業戦略上の「基本方針」を明確にする考え方と手法を学ぶ。 16H
組織
営業力
ロープレの定着 ケース、評価基準、ルールなどの作成方法等を確認しながら、ロープレの有効性と実践上のコツを理解し、「効果のあるロープレ」を行う手法を学ぶ。 3H
提案書作成の基礎 「企画書」ではなく「提案書」を作成するスキルを学ぶ。提案のロジックをベースにした「提案書」の基本構成により、お客様の理解と納得感を生む「提案書」を作り上げる。 5H
顧客理解ツール(ヒアリングシート)作成 営業活動に必要な「顧客情報」を整理し、セールスプロセス上での情報収集施策を明確にすることで、営業が把握すべき「顧客情報」を効率的に収集するツールを作成する。
パソコンスキル 事務処理能力の向上 ビジネスにおいて必須スキルであるワード・エクセル等の基本的な使い方を学ぶ 35H
資料作成スキル 資料作成スキルの向上 資料作成において、各ツールの効果的な使い方と、より相手の理解を引き出すための工夫を学ぶ。 21H

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